فروشگاه اینترنتی نگین شاپ | ضمانت بازگشت

7 روز ضمانت بازگشت ,چگونه می توانیم کالای خود را برگردانیم ,امتیاز سایت نگین شاپ برای عودت کالا,شرایط برگرداندن کالا

یکی از شرایط خوب سایت نگین شاپ 7 روز ضمانت بازگشت کالا می باشد که باید تمامی شرایط عودت کالا را با دقت مطالعه کرده و سپس اقدام به برگرداندن کالای خود نموده این ویژگی است که نگین شاپ را از بقیه سایت ها متفاوت کرده و شرایط مناسبی برای عودت کالا در نمظر گرفته که پس از مهلت تست ضمن رعایت شرایط عودت مخدوش نکردن جعبه کالا و حفظ جعبه می توانید کالای خود را ظرف مدت 7 روز به کارشناسان ما تحویل دهید

سبد خرید خالی است
#

تازه وارد هستید؟

برای تکمیل فرآیند خرید خود ثبت نام کنید

حریم خصوصی و شرایط و قوانین استفاده از سرویس های وبسایت نگین شاپ را مطالعه نموده و با کلیه موارد آن کاملا موافقم
#

عضو سایت هستید؟

برای تکمیل فرآیند خرید خود وارد شوید

کلمه عبور خود را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید

- سفارش های بیشتر از سیصد هزارتومان (ارسال رایگان)

یک‌شنبه ۱۷ آذر ۱۳۹۸

اطمینان و رضایت مشتری یکی از الویت های نگین شاپ بوده و برای رسیدن به این اصل مهم تلاش می کند تا سفارشات مشتریان در شرایط کاملا مناسب به دست ایشان برسد . با این وجود در صورت تست محصول و برزو مشکل یا خرابی ظرف مدت 72 ساعت مشتریان محترم فرصت دارند تا کالای خریداری شده را مرجوع نمایند .

شرایط بازگرداندن کالا

برای استفاده از 72 ساعت ضمانت و بازگشت محصول ،این شرایط مطالعه فرمایید.

-هرگونه اشکال در محصولات حداکثر تا 72 ساعت زمان بازگشت و اطلاع رسانی دارد.

-حتما و لطفا درسالم نگه داشتن بسته بندی محصولات کوشا باشید.

-هرگونه نوشته یا خط و خش روی جعبه یا کارتن محصولات امکان ضمانت و گارانتی محصول را از ما خواهد گرفت.

-هرگونه تغییردر محصولات بعد مرجوع کردن کالا موجب نداشتن گارانتی از جانب ما خواهد شد.

اگر مشتریان به هر دلیل از خرید خود انصراف بدهند:

-در صورتی است که کالا از پلمپ و بسته بندی خود خارج نشده باشد.

-در صورتیکه هنوز کالا در مرحله قبل از سفارش باشد مشتریان با تماس با شماره تلفن 88800707 – 021 میتوانند مراحل انصراف را انجام دهند.

چگونه کالا را برای ما ارسال کنید؟

-ابتدا قبل از هرگونه تصمیم گیری با همکاران پشتیبان ما تماس بگیرید.

-کالاهای مرجوعی را با هماهنگی  ارسال فرمایید.

-تمام لوازم همراه محصول باید با خود محصول ارسال شود.

-محصول را بدون هیچ برچسب و خط و خش از شما تحویل خواهیم گرفت.

اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.

در صورتیکه کالا باز نشده باشد و هیچ گونه تغییر در شکل وکیوم و کارتن محصول به وجود نیامده باشد مشتری میتواند محصول را مرجوع کند.

 

توجه بند 1-کارشناسان ما مشکلات را بررسی خواهند کرد،در صورتیکه کلا با اظهارات مشتری مطابقت داشته باشد با توجه به موجودی انبار و رضایت مشتری کالای دیگری جایگزین خواهد شد.

توجه بند 2-از این رو که نگین شاپ وب سایت فروش اینترنتی و خرده فروشی است،حق استرداد محصول مطابق با شرایط قطعا متعلق با مشتری میباشد.(سفارش تعداد بیشتر از یک عدد از یک نوع کالا مغایر با هدف مصرف مشتریان است و حق استرداد را سلب میکند.

 

امیدواریم که خریدی امن ، آسان را با ما تجربه نمائید و در صورت نیاز در هر زمان می توانید با ما در تماس باشید .

شماره پشتیبانی فروشگاه نگین شاپ : 88800707 - 021

آدرس فروشگاه : تهران - خیابان ولیعصر - بالاتر از چهارراه طالقانی - مرکز کامپیوتر ایران - طبقه 2 - واحد 228 - فروشگاه نگین