شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات نگین شاپ
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات نگین شاپ به دقت ملاحظه فرمائید.
ورود کاربران به وب سایت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری نگین شاپ و سایر خدمات ارائه شده توسط نگین شاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات نگین شاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین نگین شاپ از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای نگین شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که در سایت نگین شاپ ثبت نام کرده و عضو شده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات نگین شاپ اقدام کند.
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وبسایت، توسط نگین شاپ عرضه می‌شود .
مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده نگین شاپ می باشد.
فاکتور کالاهایی که توسط نگین شاپ در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط نگین شاپ ارسال می‌شود.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات نگین شاپ استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به نگین شاپ ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که نگین شاپ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد نگین شاپ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه نگین شاپ را در پروفایل خود لغو کنند.
